ADICAE, UNA GRAN FUERZA COLECTIVA DE LOS CONSUMIDORES

Para los consumidores, una organización social fuerte que les represente debe ser una asociación que participe de forma activa en defensa de sus intereses, discutiendo las políticas económicas y de consumo que les afecten. Sólo así puede cumplirse el objetivo de democratizar el mercado y cohesionar a la ciudadanía, implicándola en un proceso participativo que cada vez exige más su implicación. Éste es el reto de ADICAE.

Tras más de veinte años de presencia activa en la defensa de los consumidores y usuarios de servicios financieros, ADICAE propone una reflexión sobre el papel que debe desempeñar una organización civil  en la sociedad. La actual crisis ha sacado a la luz de forma virulenta todas estas contradicciones del sistema y sus problemas. Esta coyuntura ha permitido poner de manifiesto el papel de los consumidores en la economía, considerados meros  agentes pasivos, dependientes de las decisiones económicas y políticas que son adoptadas sin la participación  efectiva de éstos.

En los últimos 25 años las Asociaciones de Consumidores y Usuarios han demostrado ser organizaciones especialmente cualificadas para el cumplimiento de sus fines en defensa y representación de los intereses legítimos de aquellos. Sin embargo, en ese mismo período de tiempo se ha puesto de relieve toda una serie de ineficiencias, abusos y perversiones en la organización y alcance de sus actuaciones que lastran todo su potencial. Avanzar en la protección al consumidor exige una renovación del movimiento asociativo, para superar sus problemas.